讓源豐化工搭上農業高質量發展的快車
2019-10-15
作者:王軍 來自: 中國農資導報網
2019硝基肥農民使用大調研走進源豐化工
近兩年肥料行業持續疲軟,個別企業在這場市場“寒流”中陷入了困境:被迫減產或停產……而多數企業的命運也一時之間被推到了風口浪尖。
然而,10月中旬在湖北源豐化工有限公司進行硝基肥農民使用調研走訪時發現另一番景象,生產廠區原料入庫和產品的出庫的裝運車川流不息,董事長楊環成一邊忙著接待來自全國各地的訂貨商看產品和生產線,一邊還親自指揮裝產品。源豐逆市而上的奧秘有哪里?董事長楊環成一語道破天機:源豐發展,贏在“智”造。
湖北源豐化工有限公司董事長楊環成
質量成就了廠商堅固供銷關系
“1%的失誤就是客戶100%的損失”,這是在湖北源豐化工有限公司看到的質量管理標語。類似的宣傳口號在廠區內隨處可見。
質量是品牌的生命,沒有過硬質量,品牌就是無源之水,無本之本。
楊環成認為,質量是企業生存與發展的基石,所以質量的管理就理應貫穿企業生產經營的全過程,并列為企業生產經營目標和發展規劃的首要任務。在此基礎上,公司確立了“技術領先、成本控制、精益求精、永爭第一”的質量方針,以質量求發展,以先進的的質量文化、強烈的質量觀念和鮮明的質量意識,建立起了全員、全方位、無縫隙的質量管理體系。
在廠區參觀時發現,墻壁上到處都貼著有關質量的警言錄,尤其是“質量為本,誠信立企”的企業理念格外引人注目,它鼓勵和鞭策著每一位源豐人,為打造百年源豐化工而奮斗。
楊環成認為,近年來,隨著行業渠道整合進程的推進,經銷商與廠家的關系在發生著快速變化。首先是從過去以產品為依托的廠商合作模式,逐漸轉變為經企業品牌為依托的合作模式。其次,經銷商的發展眼光越來越遠。過去是利潤高低為代理產品的前題,現在是把帶動零售商與種植戶發展放在首位。第三是品牌意識明顯增強。愿意與廠家捆綁在一起求發展。在這種情況下,企業如果沒有過硬的質量,品牌就成了無源之水,無本之本。為此,源豐化工明確地提出:即以“總養分合格率達到100%,產品合格率達到98%,顧客滿意度達到90%以上,全年無重大質量事故”的質量目標,始終把用戶的利益放在首位。
服務成就了產銷和諧供應鏈
對于廠商合作如何實現雙贏和多贏,楊環成認為,廠商合作能不能實現雙贏或多贏,最大的關鍵就在于銷售終端能不能很快把貨賣出去,把款收回來,因此,廠家要想和經銷商共贏,必須要做的就是想辦法提升銷售終端的出貨量。為了保障這個目標的實現,源豐化工對營銷人員制定了明確的考核標準:一是態度要好;二是要準確無誤;三是要高效快捷;四是要服務到位。為了做到這些,源豐化工對業務人員的培訓方面做了大量工作,不僅通過公司內部培訓、專家授課提高業務員水平,公司還出資將業務精英送到專業學校進行深造,進一步提升業務員素質,以便更好地服務經銷商和農民。
“把產品賣出去只是完成肥料生產一半的工作,另外一半工作就是提供良好的售后服務。”為了拉動終端的銷售,使源豐品牌深入消費者心中,源豐化工的銷售隊伍除了在經銷商與零售商中做好店面形象維護工作外,還要深入到農民中去,從市場中捕捉農民的需求,把肥料市場動態的信息與公司產品銷售與農戶使用情況能更及進反饋給公司,提供公司能進行科學決策。
源豐化工之所以能夠快速發展,歸根到底正是把“廠商共贏”這一理念貫穿到各項工作中,并不折不扣得到了很好的執行。事實上,所謂的廠商共贏,也正是在廠家深度營銷的扁平化的渠道下,構建一條通往雙方合作核心利益的綠色通道,在基本利益一致的前提和平臺基礎上,找到對雙方都有利的前途和歸宿,構成了穩定的廠商共贏產業鏈。
不斷提供新產品贏得消費者信賴
在化肥供結側結構性改革進入深水區的大背景下,源豐化工通過苦練內功與科學決策逆市而上。“企業不管遇到什么困難,但始終要把廣大消費者的利益放在首位。”楊環成在員工工作會議上鄭重宣布,并落實在具體行動上。及時調整產品結構為一些庫存較大的經銷商補上了市場差價。同時,積極抓好生產,保證客戶的貨源不能斷。為了提升產品品質,公司又投資新建了氨化造粒復合肥裝置,采用這條先進的復合肥生產線,可生產高端的控釋肥和水溶性好,強度高,不易結塊和質量穩定的沖施肥,這些產品進入市場立即成了商家和農戶的搶手貨。在廠區遇到前來訂貨的安徽華陽金海農資公司朱經理,他表示,廠商雙贏贏得不是文字游戲,而是實實在在的鈔票,廠商思想再統一,如果雙方都不能站在對方的角度來考慮問題,只想著自己的利益,雙贏就成了一句空話。與源豐合作多年,舒心也放心。
一個企業要想在激烈的市場競爭中占有市場份額,且能立于不敗之地,其思路肯定是新穎的,其產品肯定是與眾不同的。源豐化工堅持“思路決定出路”的理念,從一個行業隊伍中的新兵成長為行業中的后起之秀,連續多年獲得湖北省隨州市授予的重合同守信用企業、國家免檢產品、湖北省名牌、中國化工100強、中國農民放心品牌等殊榮,關鍵的一點就是企業把商家的利益和用戶的利益放在首位,商家利益的保障為源豐化工產品實現銷售的良性循環奠定了堅實的基礎。
“有不景氣的企業,沒有不景氣的行業。任何時候企業只有創造自己的核心競爭力,才能立于不敗之地。源豐化工除了產品內在的科技與質量外,與商家和用戶的關系非常和諧。產、銷、用建立了魚水關系,推動了源豐化工良性發展。” 楊環成董事長鏗鏘有力。
編輯:高永珍
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